und Zertifizierung ITIL Expert (mind. V3) Erfahrung in Process Design und Operationalisierungen von Prozessen in IT-Organisationen (bspw. Trainingsmethodik, Schulungen) Erfahrung mit gängigen ITSM-Tools wie z.B
-Prozesse in komplexen IT-Landschaften internationaler Unternehmen. Sehr gute Kenntnisse des ITIL-Frameworks sowie eine ITIL Expert-Zertifizierung (mindestens V3). Erfahrung in der Operationalisierung
-Prozesse in komplexen IT-Landschaften internationaler Unternehmen. Sehr gute Kenntnisse des ITIL-Frameworks sowie eine ITIL Expert-Zertifizierung (mindestens V3). Erfahrung in der Operationalisierung
Expert (mind. V3) Erfahrung in Process Design und Operationalisierungen von Prozessen in IT-Organisationen (bspw. Trainingsmethodik, Schulungen) Erfahrung mit gängigen ITSM-Tools wie z.B. ServiceNow sowie
Kenntnisse des ITIL Frameworks und Zertifizierung ITIL Expert (mind. V3) Erfahrung in der Operationalisierungen von Prozessen In IT-Organisationen (bspw. Trainingsmethodik, Schulungen) Erfahrung
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